성남시, 특이민원 발생대비 모의훈련 실시
글쓴이 : 김정화 날짜 : 2020.08.05 16:39

성남시는 시청 종합민원실에서 8월 4일 특이민원 발생대비 폭언·폭행 등 비상상황에 대비한 모의 훈련을 실시했다.

이번 모의훈련은 공공기관의 정당한 처분 및 제도에 불복하여 불법·부당한 방법을 사용하거나 반복적인 주장으로 장시간 민원공무원에게 폭언·폭행, 무고등의 악의적·고질적인 민원을 대상으로 민원담당 공무원을 보호하고 비상상황 발생시 현장 대응 능력을 높이기 위해 실시했다.

모의훈련은 비상대응반을 편성하여 상황별 민원대응 요령에 따라 단계별 시나리오에 맞춰 진행하였으며, 특히 중원경찰서와 보안경비업체(에스원)가 협조하여 실제상황을 가정한 훈련을 진행해 훈련효과를 더욱 높였다.

이동학 민원여권과장은 ”최근 민원인에 대한 폭언·폭행사건으로 많은 공무원이 고통과 어려움을 호소하고 있다“ 며 이번 모의훈련이 비상상황 대처능력을 높여주고 비상벨을 테스트하는 등 보다 안전한 민원실을 조성하는데 도움이 될 것이라고 말했다.

한편 성남시는 코로나19 감염예방 확산 방지 및 특이민원 발생 대비 종합민원실내 투명 보호 가림막을 전면 설치하고, 사회적 약자를 위한 배려석과 어린이 전용 의자를 구입하는 등 쾌적하고 편안한 민원실 운영을 위해 최선을 다하고 있다.


전체 180601 현재페이지 1占쏙옙占쏙옙뜝뜴占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙뜝룞삕뜝룞삕뜝룞삕뜝룞삕뜝룞삕占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙뜝룞삕뜝룞삕뜝룞삕뜝럥占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쎈먯삕뜝뜴占쏙옙뜝占퐄on=뜝럡占썲뜝룞삕뜝룞삕占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙뜝룞삕뜝룞삕뜝룞삕뜝럥占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쎈먯삕뜝뜴占쏙옙뜝占퐄on= / 6021
NO 제 목 글쓴이 등록일
180601 경남도, 미취학 아동 1인당 ‘특별 돌봄 지원금’ 20만원 지급 김정화 2020.09.28
180600 가정폭력·디지털 성범죄 예방위한 ‘경남도 공익광고’ 나온다 김정화 2020.09.28
180599 제59회 경상남도 문화상 후보자 접수 김정화 2020.09.28
180598 경남에서 힐링하고 영상에 담아주세요! 브이로그 영상 공모전 김정화 2020.09.28
180597 경남도, 추석 연휴 ‘수돗물 공급 특별대책’ 시행 김정화 2020.09.28
180596 수원청소년꿈키움센터·화성청소년창업비전센터 업무협약 체결 김정화 2020.09.28
180595 경기도의회 오진택 도의원, 화성지역 전통시장 방문 김정화 2020.09.28
180594 추석 고향집 안전을 선물하세요(주택용소방시설) 이재순 2020.09.28
180593 충남도, 추석맞이 당진항 서부두 방역 활동 펼쳐 김정화 2020.09.28
180592 문경희 경기도의회 부의장, 추석맞아 사회복지시설 위문 김정화 2020.09.28
180591 김포시, 추석 명절 연휴 김포골드라인 연장 운행 실시 김정화 2020.09.28
180590 김포시, 정부 긴급재난지원금 17만 5천 가구에 1,038억 원 지급완료 김정화 2020.09.28
180589 성남시청소년재단, 받고 다시 나누는“아름다운 나눔 릴레이” 진행 김정화 2020.09.28
180588 남양주시 별내면, 추석맞이 이웃사랑 나눔 행사 실시 김정화 2020.09.28
180587 남양주시 다산1동 주민자치위원회, 코로나19 방역활동 실시 김정화 2020.09.28
180586 포천시 청소년방과후아카데미 ‘코로나19 대응 비대면 긴급돌봄’ 지속 운영 김정화 2020.09.28
180585 포천시, 추석 연휴 응급진료 대책 마련 김정화 2020.09.28
180584 박윤국 포천시장, 추석맞이 아동·청소년 가정 방문 격려 김정화 2020.09.28
180583 경기도의회 김인순 의원, 추석 앞두고 경제살리기 민생 행보 펼쳐 김정화 2020.09.28
180582 경기도의회 권정선 의원, 학교급식비 운용관련 학부모와의 정담회 개최 김정화 2020.09.28
180581 경기도교육청, 전 직원 대상 온라인 청렴교육 김정화 2020.09.28
180580 오산시 중앙동지역사회보장협의체, 추석 명절맞이 해뜰 나눔꾸러미 전달 김정화 2020.09.28
180579 오산종합사회복지관, 지역 주민과 함께하는 추석선물 전달로 풍성한 한가위 맞이 김정화 2020.09.28
180578 오산시 가장동 내추럴솔루션의 훈훈한 이웃사랑 이야기 김정화 2020.09.28
180577 오산남부종합사회복지관, 오산지인회와 함께하는 “함께해서 더 행복한 추석”나눔 행사 진행 김정화 2020.09.28
180576 오산시시설관리공단, 추석연휴 공영주차장 무료 개방 김정화 2020.09.28
180575 성남행복아카데미 7강 ‘우리가 꿈꾸는 직장 민주주의’ 강연 김정화 2020.09.28
180574 성남시 은행오거리 일대 쉼터 조성 완료 김정화 2020.09.28
180573 오산시, 추석 연휴 비상진료 및 비상방역체계 가동 김정화 2020.09.28
180572 오산시, 신장동 건강특화프로그램 ‘365생생건강교실’운영 김정화 2020.09.28
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 다음  6021